Marketing und Online-Marketing - Begriffe und Definitionen

Letztlich geht es im Geschäftsleben darum, seine Produkte zu verkaufen. In Zeiten, in denen das Angebot größer als die Nachfrage ist, hat die Frage: "Wie verkaufe ich mein Produkt?" keine zentrale Bedeutung. Denn in einem solchen Fall möchten mehr Menschen Waren kaufen, als vorhanden sind. Diese Situation nennt man einen Verkäufermarkt. Ist ein solcher Zustand gegeben, müssen sich die Verkäufer natürlich keine Gedanken um Verkaufsförderung, um Marketing oder um Werbung machen. Die Waren verkaufen sich von alleine - oftmals auch dann, wenn sie von minderer Qualität sind, einfach, weil es sonst nichts gibt.

In Deutschland herrschte bis in die 60er Jahre hinein der Verkäufermarkt. Mit den Zeiten des Wirtschaftswunders, des Wiederaufbaus nach dem Zweiten Weltkrieg wandelte sich dann auch nach und nach der Markt zu einem Käufermarkt. Nun war und ist das Angebot größer als die Nachfrage. Das hatte zur Folge, dass sich die Unternehmen am Markt einer Konkurrenzsituation ausgesetzt sahen. Der Käufer hatte von nun an die Wahl, er war nicht mehr gezwungen, nur in einem bestimmten Laden einzukaufen. Die Unternehmen mussten umdenken: Nicht mehr sie standen im Mittelpunkt, sondern der Kunde, seine Bedürfnisse und seine Wünsche.

Von diesem Zeitpunkt an setzte in Deutschland das Marketing verstärkt ein. Unternehmen setzten ziel- und wettbewerbsorientierte Maßnahmen ein, um Kunden zu finden, zu halten und an sich zu binden. Definitionen für Marketing existieren wie Sand am Meer, um das einmal salopp zu formulieren. Oben genannte Kurzform ist an Gablers Wirtschaftslexikon angelehnt, die man auch ausführlicher im Internet unter www.wirtschaftslexikon.gabler.de mit dem Suchwort Marketing findet.

Mit einem sich ändernden Markt ändern sich auch die Verkaufsmaßnahmen. Das Internet hat unsere Gesellschaft revolutioniert, damit auch das Geschäftswesen. Heutzutage kommt kein Unternehmen mehr an einer eigenen Homepage vorbei, auch das Online-Marketing nimmt an Bedeutung zu. Im Grunde ist das nur die konsequente Fortsetzung der Verkaufsförderung auf anderen Wegen. Als Online-Marketing bezeichnet man alle Marketingmaßnahmen, die über elektronische Wege durchgeführt werden, eben mit dem oben genannten Zielen. Hierzu sind das Internet ebenso zu zählen wie Maßnahmen, die per E-Mail an potentielle Kunden gebracht werden (beispielsweise Newsletter, die zur Verkaufsförderung dienen).